Servicio al Cliente
Proceso de servicio
Mantenemos siempre una actitud de servicio profesional, riguroso y atento.
Recibir requisito → Enviar cotización formal → Muestras para confirmación → Esperando orden de compra → Proporcionar PI para confirmación → Esperando depósito → Envío de diseño de paquete → Iniciar producción → Producción a granel → Esperando pago de saldo → Reservar envío → Entregar el pedido → Enviar documentos de envío originales /Liberación de télex
FAQ
¿Cuál es la garantía de su producto?
Un año después del envío. Si hay alguna preocupación, responderemos rápidamente.
¿Podemos hacer OEM o ODM? ¿Podemos poner la marca del cliente?
Un año después del envío. Si hay alguna preocupación, responderemos rápidamente.
¿Ofrece muestras gratuitas?
Un año después del envío. Si hay alguna preocupación, responderemos rápidamente.
¿Presta apoyo técnico?
Un año después del envío. Si hay alguna preocupación, responderemos rápidamente.
¿Cuánto tardará la entrega?
Un año después del envío. Si hay alguna preocupación, responderemos rápidamente.
¿Cuál es el método de transporte?
Un año después del envío. Si hay alguna preocupación, responderemos rápidamente.
MOQ
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Método de pago
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¿Cuándo puedo conseguir una oferta?
Un año después del envío. Si hay alguna preocupación, responderemos rápidamente.
¿Cómo se asegura de la calidad?
Un año después del envío. Si hay alguna preocupación, responderemos rápidamente.
¿Por qué elegir rico?
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Catálogo RICHOICE
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